रेलवे बोर्ड 'जनरल' कोटे के बजाय 'तत्काल' कोटे के यात्रियों को रिजर्वेशन में प्राथमिकता देने जा रहा है। इस संबंध में सभी 16 रेलवे जोन को आदेश जारी कर दिया गया है। रेलवे बोर्ड के डिप्टी डायरेक्टर ट्रैफिक कमर्शियल (जी-2) संजय मनोचा ने 15 मई 2012 को नई व्यवस्था के संबंध में सर्कुलर जारी किया है। इसमें वेटिंग लिस्ट क्लियर करने के संबंध में नई नीति की जानकारी दी गई है। आदेश में कहा गया है कि यदि ट्रेनों में एक्सट्रा कोच लगाई जाए तो पहले 'तत्काल' कोटे के यात्रियों को बर्थ दी जाए। इनसे बची बर्थ 'जनरल' कोटे के वेटिंग टिकट वाले यात्रियों को दी जाएं। बोर्ड ने इसके लिए सॉफ्टवेयर में बदलाव के निर्देश सेंटर फॉर रेलवे इनफॉर्मेशन सिस्टम (क्रिस) को दिए हैं। सॉफ्टवेयर में आंशिक बदलाव के बाद नए आदेश पर महीने भर में अमल होने की संभावना है।
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